Pubblicata la nuova Carta dei Servizi del Settore Lavoro
È disponibile la nuova Carta dei Servizi del Settore Lavoro, uno strumento di trasparenza e orientamento pensato per cittadini, imprese e tutti i soggetti coinvolti nel sistema del lavoro del territorio.
Il documento illustra in modo chiaro e accessibile i servizi erogati dai Centri per l’Impiego di Como, Cantù, Erba, Appiano Gentile e Menaggio, dal Centro Servizi per l’Impiego di via Volta a Como e dal Servizio Provinciale di Collocamento Mirato, rivolto alle persone con disabilità.
Al centro della Carta vi è il cittadino, chiamato a svolgere un ruolo attivo e consapevole nel proprio percorso di inserimento o reinserimento lavorativo. La Provincia, attraverso informazioni chiare, tempi certi e standard di servizio definiti, si impegna ad accompagnare l’utente in tutte le fasi del percorso, favorendo uguaglianza, imparzialità e partecipazione.
La Carta è articolata in quattro macro-aree dedicate rispettivamente ai cittadini, alle imprese, alle persone con disabilità e ai servizi amministrativi di coordinamento. Ogni servizio è descritto attraverso schede sintetiche che spiegano cosa viene offerto, a chi è rivolto, come viene erogato e quali sono gli standard qualitativi garantiti.
La nuova Carta dei Servizi del Settore Lavoro è consultabile e scaricabile QUI e nella sezione dedicata del sito istituzionale della Provincia.